Trocas e Devoluções
Na Yogui, queremos que você se sinta confiante com suas escolhas; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente para garantir sua total satisfação com nossas peças.
Solicitação Inicial
Acesse nosso portal de trocas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido e informe o número da compra e o motivo da devolução.
Preparação do Pacote
Embale as peças em sua embalagem original, garantindo que as etiquetas estejam fixadas e que não haja sinais de uso ou lavagem.
Postagem Reversa
Leve o pacote até a agência de correios mais próxima utilizando o código de postagem gratuita que enviaremos para o seu e-mail cadastrado.
Processamento e Reembolso
Após o recebimento e análise de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos o seu estorno ou crédito em loja em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing